摘要： CMM(软件能力成熟模型)是一个管理和改进软件过程质量的软件过程模型。为了提高基于CMM的软件过程质量，应有效地支持和监视软件过程的实施。CPMS(基于CMM的过程管理系统)是一个分布式过程支持系统，它支持软件过程的自动实施。本文基于设计模式描述了CPMS中通用通讯服务器的设计与实现。这种设计与实现不仅允许通讯服务器对不同的应用提供不同的功能，而且对设计其它通讯服务器也提供指导。

关键词: 软件工具 通讯服务器 设计模式 软件过程质量 软件能力成熟模型