摘要： 业务规则管理是实现企业灵活多变的业务控制和客户服务的理想方案。本文介绍了业务规则管理系统的基本思想，并面向业务分析人员设计了一种受限中文业务规则语言，实现了一个轻型业务规则管理系统。

关键词: 业务规则 理想方案 管理系统 中文 业务分析 设计 灵活 企业 客户服务 业务控制