计算机科学 ›› 2007, Vol. 34 ›› Issue (3): 276-278.

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面向质量改进与顾客互动机制的质量屋的建立

曹莉   

  1. 陕西师范大学计算机科学学院,西安710062
  • 出版日期:2018-11-16 发布日期:2018-11-16
  • 基金资助:
    国家自然科学基金:网络伪装协同安全模型,项目批准号:60503008.

CAO Li (Computer Science College of Shanxi Normal University,Xian 710062)   

  • Online:2018-11-16 Published:2018-11-16

摘要: 基于质量功能展开提出了面向质量改进与顾客互动机制的“互动质量屋”模式并构造了其简化形式,讨论了如何应用“互动质量屋”进行质量改进和顾客互动机制下的分析和决策,以更好地指导企业建立互动体系,提高质量改进的效率和有效性。

关键词: 质量改进 顾客互动机制 质量功能展开

Abstract: Based on Quality Function Deployment, the Interacted House of Quality oriented by the customer-enterprise interacting mechanism is advanced, and its simplized form is set up too. It is discussed how to apply the Interacted House of Quality to analyse and

Key words: Quality-improvement, Customer interactive mechanism, Quality function deployment

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